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揭婚恋平台套路:轰炸式推销 绑架式签约 凑数式服务

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新华社北京8月6日电:“轰炸”销售,“绑架”签约,“追赶”服务.暴露了平台消费陷阱

新华社“新华观点”记者宋佳,刘娟,柯高阳

“短信电话轰炸轰炸”“不签合同去困难,有人在厕所跟随”“推荐当学历是本科生,但会议已经变成了专家”.最近,许多相亲投诉,一些在线开通该平台的盲人代理商在网上进行“轰炸”销售,“绑架”签名和“做一些”服务,严重损害消费者权益。

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电话短信“轰炸”继续到商店,并且没有签署数小时。

许多亲戚报告说他们已经注册了相亲平台帐户,并且没想到会在没有购买服务的情况下吸引“轰炸”电话骚扰和噩梦去商店。

“只要你不同意这家商店,你就不知道该说话的时间,对方也不会挂断电话。”广东深圳的李女士说,在骚扰下,她不得不选择去商店看看。说没有看到“可匹配”的物体,它被困了四个多小时,甚至连上厕所的人都“被陪伴”了。在销售人员的软硬使用下,李女士终于诱使开了网络贷款,并购买了元的相亲服务套餐。

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作为相亲,记者走访了几家婚姻和爱情平台的线下商店。 “第一次在商店签收,我也可以帮你申请VIP,元享受服务元。”一名工作人员打了“优惠卡”,说服记者签合同,并要求记者办理信用证,并要求记者花呗,信用卡配额和还款,还多次告诉记者开个贷款买一个服务包。

当记者说她无意签署合同时,她打电话给她上级的所谓“经理”,并在服务评级的幌子下,让记者留在房间继续销售。记者说她想和她的家人一起回去讨论。她要求记者直接打电话。记者说她饿了,想要吃东西。她说她会订购外卖并立即将其带入。记者多次尝试离开,因各种原因被她封锁,采访持续了四个多小时。

“有一位成员与我们一起住了11个小时,从早到晚,最后签了名。”一个配对平台营销人员说。

消费陷阱:在您看到合同,服务和承诺不匹配之前支付签名。

款,服务和承诺不一致等方面。

在看到合同之前支付签名。

许多抱怨者说他们在付款之前从未见过合同。有些组织不支付或签订合同;一些消费者被诱导签署电子签名,但他们不知道他们签署了什么。

“在签约之前,推销员没有提到合同,也没有看到合同。”李先生告诉记者,他被要求在iPad上输入个人信息,填写他的手机号码和验证号码,然后直接跳到一个只有一个签名栏的单独页面。

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款与营销人员的承诺不同。介绍的数量不仅从五个减少到三个,而且服务周期也从三个月变为两个月。当牛先生问道时,他说他会履行他的口头承诺,但它仍然会在两个月后到期。

款和后续服务不符合

李女士的合同规定,介绍的七名亲属每月收入在2万至4万元之间,其中3人在深圳有本地住房,4人在外地有住房。李女士和她的一个相亲见面并说她没有房子,她的月薪是1万元,这与合同不符。

杭州的王女士经常被告知要更改相亲的日期。 “推荐的时间是学士学位。在达到结果后,发现它是专家。“

消费者应该防止法律风险部门合作以形成监管协同效应

中国消费者协会律师集团负责人邱宝昌表示,“消费者权益保护法”规定,未经消费者同意或要求,经营者不得向其发送商业信息。消费者可以向市场监管机构提出投诉,要求盲人代理商对盲人信息进行骚扰,并阻止盲人离开商店。如果您在抵达商店后没有注册,可以选择在必要时报警。

d07c-icapxph3677245.jpg△数据图

款的情况下签署iPad,并且不会被告知服务的具体内容和价格。双方有权提议终止合同并要求退款。

“如果盲人主张他们之后不知道合同内容,那么校对往往有困难,这也是维护权利困难的重要原因。”侯国月提醒说,相亲应加强防范法律风险的意识。

中国人民大学教授刘俊海分析说,一些中介机构已经发展成光,标准化。当他们收到投诉时,他们往往以“平台豁免”为由逃避责任,导致消费者没有投诉。

记者了解到,作为经营实体的相亲中介机构是由市场监管部门登记的,婚姻代理服务需经民政部门批准。专家建议,民政部门应与公安,市场监管部门建立部门合作机制,形成监督联合力量。

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